Dijitalleşme, ihracat kavramını kökten değiştirdi. Artık sadece büyük üreticiler değil, e-ticaret yapan küçük ve orta ölçekli firmalar da ürünlerini yurt dışına kolaylıkla satabiliyor. Ancak dış pazarlara açılmak ciddi maliyetler ve operasyonel zorluklar da getiriyor. Tam da bu noktada, devletin sunduğu ihracat destek programları e-ticaret firmaları için büyük bir fırsat oluşturuyor.
E-Ticaret İhracatında Devlet Desteklerinin Amacı
Ticaret Bakanlığı, KOSGEB ve TÜBİTAK gibi kurumlar, dijitalleşen işletmeleri dış pazarlarda daha güçlü kılmak için çeşitli teşvikler sunar.
Bu desteklerin amacı;
- Türk markalarının yurt dışında tanıtımını yapmak,
- Dijital ihracatı artırmak,
- E-ihracat altyapılarını güçlendirmek ve
- Küçük işletmelerin küresel rekabete katılmasını sağlamaktır.
1. E-İhracat Destekleri (Ticaret Bakanlığı)
Ticaret Bakanlığı, E-İhracat Destekleri ile dijital platformlar üzerinden ihracat yapan firmalara özel teşvikler sunmaktadır. Bu destekler, şirketler, E-İhracat Konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri, pazar yerleri ve B2B platformları ile işbirliği yapan kuruluşlar içindir.
Yararlanıcılara yönelik destek başlıkları arasında şunlar yer alır:
Pazara giriş rapor desteği: E-İhracat Konsorsiyumları ile perakende e-ticaret siteleri ve pazaryerlerinin, yurt dışı e-ticaret pazarına giriş stratejilerini ve eylem planlarını oluşturmak amacıyla temin ettikleri sektör, ülke veya e-ihracatla ilgili raporların maliyetleri, yıllık 5.721.340 TL üst limit ile desteklenmektedir.
Dijital pazaryeri tanıtım desteği: Şirketler, E-İhracat Konsorsiyumları ve perakende e-ticaret siteleri tarafından yurt dışı pazar yerlerinde yapılan dijital reklam faaliyetleri sonucunda elde edilen toplam satışların tanıtım giderleri için destek tutarı, şirketler için yıllık en fazla 28.615.135 TL, perakende e-ticaret siteleri için 57.232.379 TL, E-İhracat Konsorsiyumları için ise 95.386.597 TL ile sınırlandırılmıştır.
E-ihracat tanıtım desteği: E-İhracat Konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri, B2B platformları ve pazaryerlerinin Bakanlık tarafından uygun görülen diğer pazarlama çalışmalarına yönelik giderleri için destek tutarı; B2B platformları için yıllık en fazla 15.260.422 TL, E-İhracat Konsorsiyumları için 57.232.379 TL, perakende e-ticaret siteleri için 95.386.597 TL ve pazar yerleri için 114.464.759 TL ile sınırlandırılmıştır.
Sipariş karşılama hizmeti ve depo kira desteği: Şirketler, E-İhracat Konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri ve pazaryerlerinin, her bir ülkedeki toplam e-ticaret satışlarının %10’unu geçmeyen sipariş karşılama hizmeti giderleri desteklenmektedir. E-İhracat Konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri ve pazaryerlerinin, ürünlerin hızlı teslimatı ve iade süreçlerinin yönetimi için yurt dışında kiraladıkları depoların kira giderleri desteklenir. Sipariş karşılama ve depo kira destekleri, şirketlerin türüne göre yıllık olarak; şirketler için 28.615.135 TL, pazar yerleri için 57.232.379 TL, perakende e-ticaret siteleri ve E-İhracat Konsorsiyumları için 95.386.597 TL’yi geçemez.
Yurtdışı pazaryeri entegrasyon desteği: E-İhracat Konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri ve pazaryerlerinin, yurt dışı pazar yerleri ve bu pazar yerleriyle ilgili yurt içi entegrasyon hizmetlerine ait giderleri 761.018 TL’ye kadar desteklenir.
Çevrimiçi mağaza ve hedef ülke e-ticaret paydaşlarından alınan hizmet desteği: Şirketler, E-İhracat Konsorsiyumları ve perakende e-ticaret siteleri, hedef ülkelerde yurt dışı pazar yerlerinde çevrimiçi mağaza açma, bu mağazaların yıllık ödemeleri ve ülkelerdeki e-ticaret paydaşlarından alınan hizmetlere ilişkin giderleri için destek alabilir. Destek üst sınırı E-İhracat Konsorsiyumları için yıllık 11.444.789 TL, diğer yararlanıcılar için ise yıllık 5.721.340 TL’dir.
Pazaryeri komisyon gideri desteği: Şirketler, E-İhracat Konsorsiyumları ve perakende e-ticaret sitelerinin, hedef ülkelerde yurtdışı pazar yerleri üzerinden yaptıkları satışlar için ödedikleri pazaryeri komisyon giderleri desteklenir. Destek üst sınırı, şirketlerin türüne göre; şirketler için yıllık 2.860.670 TL, perakende e-ticaret siteleri için 9.536.973 TL ve E-İhracat Konsorsiyumları için 11.444.789 TL’dir.
Yararlanıcılara ilişkin üst sınırlar:
| STATÜ | 2025 YILINA GÖRE DESTEKLERDEN YARARLANMA ÜST LİMİTLERİ (YILLIK-TL) | |
| Şirketler | 57.232.379 | |
| Perakende E-ticaret Siteleri | 171.697.139 | |
| B2B Platformları | 15.260.422 | |
| Pazar Yerleri | 171.697.139 | |
| E-İhracat Konsorsiyumları | 171.697.139 | |
İşbirliği kuruluşlarına yönelik destekler:
Sektörel ticaret ve alım heyeti desteği: İşbirliği kuruluşları tarafından düzenlenen, e-ticarete uygun genel perakende ürünlerini kapsayan sektörel ticaret heyeti faaliyetlerinin ulaşım, konaklama, tanıtım ve organizasyon giderleri faaliyet başına en fazla 5.721.340 TL’ye kadar desteklenir. Aynı şekilde, e-ticarete uygun genel perakende ürünlerini kapsayan sektörel alım heyeti faaliyetlerinin ulaşım, konaklama, tanıtım ve organizasyon giderleri, faaliyet başına en fazla 4.768.486 TL tutarında destek alabilir.
Bakanlık koordinasyonunda işbirliği kuruluşları tarafından düzenlenen, e-ticarete uygun genel perakende ürünlerini kapsayan sanal ticaret heyeti faaliyetlerinin giderleri ise faaliyet başına en fazla 3.813.524 TL ile sınırlandırılmıştır.
Bu desteklerden yararlanmak için firmaların Ticaret Bakanlığı’na başvuru yapılması gerekir. Desteklerden faydalanmak isteyen yararlanıcıların ihracatçı birliğine üye olması gereklidir.