İletişim

Platform Komisyon Desteği

Desteğin Amacı

Bilişim ve teknoloji ekosisteminde global pazarlara açılmak artık bir vizyon değil, zorunluluktur. Ancak yurt dışına satış yaparken App Store, Google Play veya Steam gibi dijital platformların aldığı yüksek komisyon kesintileri, şirketlerin kârlılığını ciddi oranda düşürmektedir.

Danışmanlık firması olarak; yazılım ihracatı teşvikleri, mobil uygulama komisyon teşviki ve dijital oyun desteklerinden en kârlı, eksiksiz ve güvenli şekilde faydalanmanız için yanınızdayız. Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan 2026 yılı güncel mevzuatına (10962 Sayılı Karar) göre hazırladığımız bu detaylı rehberle, kâr marjınızı nasıl geri kazanacağınızı adım adım keşfedin.

Platform Komisyon Desteği, Türkiye’de yerleşik bilişim şirketlerine ait yazılım, mobil uygulama veya dijital oyunların yurt dışı satışına ve dağıtımına yönelik olarak dijital platformlara yapılan komisyon ödemelerinin Ticaret Bakanlığı tarafından belirli oranlarda iade edilmesini sağlayan bir teşvik mekanizmasıdır.

Ne Amaçla Kullanılır ve Faydası Nedir? Bu desteğin temel amacı, bilişim sektörü teşvikleri 2026 vizyonu kapsamında teknoloji şirketlerinin uluslararası pazarlarda rekabet gücünü artırmak ve pazar yerlerine ödenen %30’lara varan ağır komisyon yüklerini hafifletmektir. Sağladığı en büyük fayda, doğrudan şirket kârlılığına ve nakit akışına (cash-flow) pozitif katkı sunarak büyüme ve Ar-Ge yatırımları için ek kaynak yaratmasıdır.

Desteğin Farklı Sektörlerde Kullanımına İlişkin 5 Detaylı Örnek:

  1. Dijital Oyun Sektörü (PC/Konsol Oyunları): Kendi geliştirdiği PC oyununu global oyunculara “Steam” ve “Epic Games” üzerinden satan bir Türk oyun stüdyosu, bu platformların satış üzerinden kestiği %30’luk komisyon bedellerini destek kapsamında Ticaret Bakanlığı’ndan geri alabilir.

  2. Mobil Uygulama Sektörü (Sağlık/Eğitim App’leri): Kendi adına açtığı geliştirici hesaplarıyla Apple “App Store” ve “Google Play Store” üzerinden yurt dışına abonelik (in-app purchase) satan bir eğitim teknolojileri (EdTech) şirketi, platformların aylık hasılattan kestiği komisyonları belgelendirerek teşvikten yararlanır.

  3. Ticari Yazılım ve SaaS (B2B): Ürettiği bulut tabanlı bir iş yazılımını “AWS Marketplace” veya “AppSumo” gibi uluslararası dijital aracılık platformları üzerinden satan bir B2B yazılım şirketi, platforma ödediği zorunlu satış ve dağıtım komisyonlarını desteğe konu edebilir.

  4. Siber Güvenlik Sektörü: Global bir siber güvenlik şirketinin kendi geliştirdiği antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımını, global teknoloji marketlerinde listeleyerek yaptığı son kullanıcı satışlarından doğan platform kesintileri kapsam dâhilindedir.

  5. Blok Zincir (Blockchain) ve Web3 Uygulamaları: Merkeziyetsiz uygulamalar (dApp) veya blok zincir tabanlı platformlar üreten bir teknoloji şirketi, ürününü uluslararası pazara sunarken aracı platformlara ödediği listeleme veya işlem komisyonlarını (şartları sağlaması koşuluyla) destek kapsamında değerlendirebilir.

Desteklenen Harcamalar

Bu destek kapsamında, ürününüzün son kullanıcıya veya kurumsal müşteriye ulaşmasına aracılık eden dijital platformlara ödenen zorunlu komisyon giderleri desteklenir.

Örneklerle Harcama Kalemleri:

Doğrudan Platform Kesintileri: Apple App Store, Google Play Store, Steam, PlayStation Store, Xbox gibi pazar yerlerinin, uygulamanızın indirilmesi veya oyun içi satın alımları üzerinden uyguladığı komisyonlar (Örn: Apple’ın kestiği %15 – %30 komisyon).

Mahsup Edilen Tutarın Belgelendirilmesi: Platform, satışı gerçekleştirip komisyonu kendi bünyesinde kestikten sonra kalan net tutarı hesabınıza yatırır. Bu durumda faturadaki satış bedeli ile bankaya gelen bedel arasındaki mahsup edilen tutar, ilgili dijital platformun raporlarıyla kanıtlanarak destek kapsamına alınır. Banka onaylı para transfer belgeleri bu noktada ödeme belgesi niteliği taşır.

Önemli Not: Ürün yurt dışı satışı ile faturadaki komisyon arasında doğrudan bir ilişki kurulamayan, dolaylı pazarlama ve organizasyon ödemeleri bu kalemde desteklenmez.

Kimler Yararlanabilir?

Destekten, Türkiye’de yerleşik bilişim sektöründe faaliyet gösteren şirketler yararlanabilir.

Kapsamdaki Alt Sektörler: Blok zincir, yapay zekâ, siber güvenlik, büyük veri, akıllı şehir teknolojileri, ticari yazılımlar, gömülü yazılım, dijital oyun, mobil uygulama ve iletişim hizmetleri sunan şirketler.

Kritik Yararlanma Şartları:

Kendi Adına Pazarlama: Yararlanıcının ilgili dijital platformda bizzat kendi adına hesap sahibi olması ve yazılımı/oyunu bu hesap üzerinden pazarlaması zorunludur.

Sahiplik ve Devir Kısıtı: Her bir yazılım, dijital oyun veya mobil uygulama için sadece tek bir şirket desteklenir. Daha önce başka bir şirket tarafından desteğe konu edilmiş bir ürünün sahipliği el değiştirirse, yeni şirket (devralan) bu ürün için destek alamaz.

Açık Belirlenebilirlik: Dijital platformun kestiği komisyona ilişkin fatura veya raporlarda, yurt dışına satışı yapılan ürünün (yazılım/oyun vb.) açıkça teşhis edilebilir olması şarttır.

Destek Oranı ve Tutarı

Destek Kalemi Destek Oranı Destek Üst Limiti (Yıllık) Açıklama / Notlar
Atılım Programı Platform Komisyon Desteği %50 20.000.000 TL (Şirket Başına) Ürün (uygulama/oyun) başına yıllık limit 4.000.000 TL‘dir. Yılda en fazla 10 adet ürün desteklenir. En fazla 5 yıl yararlanılabilir.
Marka Destek Programı Platform Komisyon Desteği %50 30.000.000 TL (Şirket Başına) Markalaşma programında olanlar için ürün başına limit 6.000.000 TL‘dir. Yılda en fazla 20 ürün desteklenir.
E-TURQUALITY® Platform Komisyon Desteği %50 40.000.000 TL (Şirket Başına) E-Turquality programındakiler için ürün başına limit 8.000.000 TL‘dir. Yılda en fazla 20 ürün desteklenir.

Destek Başvuru Süreci ve Danışmanlık Rolümüz

1

Şirket, Ürün Analizi ve Kapsama Alım (DYS Kaydı)

Süreç: Firmanızın mevzuattaki "Bilişim Şirketi" tanımına uygunluğu denetlenir ve Destek Yönetim Sistemi (DYS) kaydı gerçekleştirilir.

Rolümüz: Mevzuatın aradığı koşullara ürün bazlı uygunluk testinizi yapar, sistemsel yetkilendirme prosedürlerini e-imza entegrasyonuyla hızlıca tamamlarız.

2

Platform Verileri ve Raporlama Entegrasyonu

Süreç: Apple, Google, Steam gibi platformlardaki "Vendor" (Satıcı) ve "Financial" raporların mevzuata uygun formatta çekilmesi.

Rolümüz: "Kendi adına fatura ve hesap" zorunluluğunu denetler, platform raporlarındaki ürün isimlendirmelerinin resmi kayıtlarla harfiyen eşleşmesini sağlarız.

3

Dosya Hazırlığı ve Mahsuplaşma Belgelerinin Derlenmesi

Süreç: Satış hasılatından komisyonların düşüldüğünü gösteren banka para transfer (swift/dekont) belgelerinin ve faturaların eşleştirilmesi.

Rolümüz: Maliyet-kâr tablolarını analiz ederek, destek limitleri dâhilinde maksimum iadeyi alabileceğiniz optimize edilmiş hakediş dosyalarını hazırlarız.

4

Ticaret Bakanlığı (İhracatçı Birlikleri) Başvurusunun Yapılması

Süreç: Hazırlanan ödeme belgelerinin tarihlerinden itibaren en geç 6 ay içinde resmi mercilere iletilmesi.

Rolümüz: 6 aylık hak düşürücü süreyi yakından takip eden otomasyon ve uyarı sistemlerimiz sayesinde hiçbir faturanızın veya raporunuzun zaman aşımına uğramamasını garanti ederiz.

5

Süreç Takibi, Eksik Tamamlama ve Tahakkuk

Süreç: İncelemeci kuruluş (HİB/Bakanlık) tarafından talep edilebilecek eksiklik bildirimlerine 3 ay içinde yanıt verilmesi ve ödemenin şirketinize aktarılması.

Rolümüz: Olası tüm revizyon taleplerini şirketiniz adına bürokratik dilekçelerle çözer ve geri ödemenin banka hesabınıza güvenle geçmesini sağlarız.

Dikkat Edilecek Hususlar

Bir bilişim firması olarak teşvikten mahrum kalmamanız için kritik uyarılar:

  • Zaman Aşımı Kuralı: Komisyon giderine ilişkin destek başvurusu, ödeme tarihinden itibaren en geç 6 ay içinde yapılmalıdır. Süresi geçen dosyalar kesinlikle kabul edilmez.

  • Hesap Sahipliği ve Eşleşme: Platformdaki hesabın (Google Console, App Store Connect vb.) yasal şirket unvanınızla birebir aynı olması şarttır. Farklı şahıs veya holding şirketleri adına açılan hesaplardaki oyunlar/yazılımlar destekten reddedilir.

  • Ürün Netliği: Faturada veya platform raporunda satışı yapılan ürünün ismi şifreli, genelgeçer (“software service” vb.) veya eksik yazılmamalıdır. Ürününüzün ismi açıkça belirlenebilir olmalıdır. Aksi takdirde harcama ile ürün arasında bağ kurulamadığı gerekçesiyle destek reddedilir.

  • Ürün Devri Riski: Bir oyunu veya yazılımı başka bir firmadan satın alırsanız ve o firma geçmişte bu ürün için destek almışsa, yeni sahip (siz) olarak aynı üründen tekrar platform komisyon desteği alamazsınız.

Danışmanlık Rolümüz: Yürütme sürecinde, firmalar en çok “sahiplik farklılıkları” ve “banka belgelerinin platform raporlarıyla kuruşu kuruşuna uyuşmaması” nedeniyle ret almaktadır. Danışmanlık firması olarak mali denetmen titizliğiyle tüm döviz kurlarını, mahsuplaşma faturalarını ve uluslararası platform sözleşmelerini Bakanlık onayından geçecek formata getiriyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

S: Satış bedeli üzerinden platform doğrudan komisyonu kesiyor, bize kalan net tutarı gönderiyor. Buna rağmen destek alabilir miyiz? C: Evet. Mevzuata göre platformların komisyonu satış hasılatından doğrudan mahsup etmesi durumunda da kalan tutarın size aktarıldığını gösteren banka belgeleri ve platform mali raporları ile komisyon iadenizi geri alabilirsiniz.

S: Şirketimiz yılda 15 farklı oyun/uygulama yayınlıyor. Hepsi için destek alabilir miyiz? C: Hizmet Sektörleri Atılım Programı kapsamında yılda en fazla 10 adet yazılımınız, mobil uygulamanız veya dijital oyununuz için destek alabilirsiniz. Eğer E-TURQUALITY veya Marka programındaysanız bu sayı 20 adede çıkar.

S: Platform komisyon desteğinin şirket bazlı üst limiti ne kadardır? C: 2026 yılı güncel mevzuatına göre standart destek yıllık 20.000.000 TL‘dir. Bu tutar Marka destek programındakiler için 30.000.000 TL, E-TURQUALITY kapsamındakiler için ise 40.000.000 TL’ye kadar çıkmaktadır.

S: Desteği geriye dönük olarak kaç yıl süreyle kullanabilirim? C: Geriye dönük kullanımdan ziyade, başvuruların harcama anından itibaren 6 ay içinde yapılması kuralı vardır. Hak kazanılan destek programının toplam süresi ise onaylandığı andan itibaren her bir şirket için en fazla 5 yıldır.

S: Yabancı bir şirketten devraldığımız popüler bir oyun için platform komisyon başvurusu yapabilir miyiz? C: Eğer o oyun daha önce Türkiye’deki başka bir şirket tarafından desteğe konu edildiyse, devralan şirket olarak destek alamazsınız. Ancak ürün sıfırdan sizin tarafınızdan geliştirildi veya daha önce hiç Türkiye’de destek almadıysa başvuru yapılabilir.