Yurtdışı Ofis ve Ön Tanı Merkezi Desteği

Desteğin Amacı

Uluslararası sağlık turizmi pazarında rekabet avantajı elde etmek isteyen hastaneler, tıp merkezleri ve aracı kuruluşlar için yurt dışında fiziksel bir temas noktası oluşturmak artık bir zorunluluktur. Şirketlerin destek, teşvik ve vergi istisnalarından en etkin şekilde yararlanmalarını sağlayan bir danışmanlık firması olarak; 2026 yılında yayınlanan 10962 Sayılı Hizmet İhracatının Tanımlanması, Sınıflandırılması ve Hizmet Sektörlerinin Desteklenmesi Hakkında Karar kapsamında sunulan sağlık turizmi birim desteği sürecini sizler için tüm detaylarıyla analiz ettik.

Sağlık turizmi birim desteği, Türkiye’de yerleşik sağlık kuruluşlarının ve sağlık turizmi aracı kuruluşlarının yurt dışı pazarlara doğrudan erişim sağlamak amacıyla yurt dışında açtıkları birimlerin (ofis, paylaşımlı ofis, ön tanı merkezi vb.) kira, komisyon ve belgelendirme giderlerinin Ticaret Bakanlığı tarafından belirli oranlarda iade edilmesidir.

Amacı ve Faydası: Bu desteğin amacı, Türk sağlık kuruluşlarının yurt dışı pazarlara erişimini, pazarda tutunmalarını ve pazar paylarını artırmalarını sağlamaktır. Yurt dışında sağlık turizmi yurtdışı ofis desteği kullanılarak açılan fiziksel bir mekân; hastaların kuruma olan güvenini artırır, tedavi öncesi bilgilendirme süreçlerini hızlandırır ve yerel pazar dinamiklerine doğrudan hâkim olunmasını sağlar.

Sağlık Turizmi Sektöründen 5 Detaylı Kullanım Örneği:

Diş Hastanesi (Sağlık Turizmi Ön Tanı Merkezi): İstanbul’da faaliyet gösteren bir diş hastanesinin, hastalarının ağız içi taramalarını ve röntgen çekimlerini yerinde yapmak amacıyla Londra’da açtığı bir sağlık turizmi ön tanı merkezi. Sadece ön teşhis ve tanıya imkân sağlayan bu merkezin kira giderleri desteklenir.
Saç Ekim Kliniği (Paylaşımlı Ofis): Antalya’daki bir saç ekim merkezinin, operasyon sonrası (after-care) hasta takiplerini yapmak ve yeni hastalarla yüz yüze görüşmek için Berlin’deki WeWork veya Regus gibi bir plazadan kiraladığı paylaşımlı ofis alanı.
Sağlık Turizmi Aracı Kuruluşu (İrtibat Ofisi): Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi’ne sahip bir seyahat acentesinin, Orta Doğu pazarındaki hasta transferlerini koordine etmek ve yerel sigorta şirketleriyle görüşmek için Dubai’de açtığı bir irtibat ofisi.
Estetik Cerrahi Merkezi (Yurtdışı Ofis): İzmir merkezli bir estetik kliniğinin, hedef pazar olarak belirlediği Hollanda’da (Amsterdam) markalaşmak ve yerel pazarlama faaliyetlerini doğrudan oradan yönetmek için kiraladığı bağımsız ofis.
Termal ve Yaşlı Bakım Merkezi (Tanıtım Bürosu): Bursa’da yaşlı ve engelli bakım turizmi alanında faaliyet gösteren bir tesisin, İskandinav ülkelerinden misafir çekmek amacıyla Stockholm’de açtığı tanıtım ve kayıt bürosu

Proje Sürecine Genel Bakış: Süreç; doğru pazarın ve lokasyonun seçilmesi, Türkiye’deki şirket ile yurt dışında açılacak şirket arasında %51 organik bağın kurulması , kiralama işlemlerinin yapılması, Ticaret Müşavirliği’nin yerinde incelemesi (EK-52) ve ardından fatura/dekont ibrazıyla Destek Yönetim Sistemi (DYS) üzerinden hakedişlerin alınması şeklinde ilerler

Desteklenen Harcamalar

Sağlık turizmi kira desteği kapsamında yalnızca çıplak kira bedeli değil, birimin faaliyete geçmesi için gereken temel giderler de desteklenmektedir.

Brüt Kira Giderleri: Birimin aylık kira bedeli ve ilgili ülkenin mevzuatından kaynaklı zorunlu vergi/stopajları içeren tutardır.

Örnek: İngiltere’de açtığınız sağlık turizmi ön tanı merkezi için aylık 5.000 Sterlin net kira ve 1.000 Sterlin yerel vergi ödüyorsanız, destek 6.000 Sterlinlik brüt rakam üzerinden hesaplanır. Ödemenin hangi aya ait olduğu belgede belirtilmelidir.

Komisyon Giderleri: Birimin kiralanması aşamasında yetkili emlak firmalarına ödenen aracı komisyonlarıdır.

Örnek: Almanya’daki ofisi kiralarken emlakçıya bir defaya mahsus ödediğiniz 2 aylık kira bedeli tutarındaki komisyon faturası desteklenir.

Açılma veya İşletilme Belgelendirme Giderleri: Birimin yasal olarak faaliyete geçebilmesi için yerel makamlardan alınan zorunlu ruhsat, izin ve sertifikasyon giderleridir.

Örnek: Hollanda’da sağlık turizmi acentesi şubesi açmak için belediyeden veya yerel ticaret odasından alınması gereken zorunlu işletme ruhsatı harçları.

Paylaşımlı Ofis Üyeliği: Fiziki bir mağaza yerine esnek çalışma alanlarında yapılan aylık üyelik ödemeleridir.

Örnek: Paris’te pazar araştırması yapan yetkiliniz için kiraladığınız paylaşımlı ofisteki “sabit masa” veya “özel ofis” sözleşmesinde belirtilen aylık sabit giderler

Kimler Yararlanabilir?

Bu teşvik, rastgele şirketlere değil, kurumsal altyapısını tamamlamış belirli yetkinlikteki kurumlara verilir. Şartlar oldukça detaylıdır:

Yararlanıcı Profili: Sağlık Bakanlığı’nın izin ve denetiminde faaliyet gösteren özel hastaneler, tıp merkezleri, poliklinikler, muayenehaneler ile Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi’ne sahip aracı kuruluşlar (seyahat acenteleri) yararlanabilir.

HİB Üyeliği Şartı: Desteklerden yararlanabilmek için yararlanıcının Hizmet İhracatçıları Birliği’ne (HİB) üye olması zorunludur.

Organik Bağ Kuralı: Yurt dışındaki ofisi doğrudan Türkiye’deki şirket açabileceği gibi, yurt dışında ayrı bir şirket de kurabilir. Ancak yurt dışında açılan şirket destekten faydalanacaksa; Türkiye’deki yararlanıcının bu şirkete en az %51 ortak olması veya Türkiye’deki şirketin %51 hissesine sahip ortakların yurt dışındaki şirkete de en az %51 ortak olması şarttır.

Kuruluş Tarihi Uygunluğu: Yurt dışındaki şirket, kural olarak Türkiye’deki şirketin kuruluş tarihinden sonra açılmış olmalıdır. (Sonradan organik bağ kurularak hisse satın alma durumları istisnadır ).

Distribütör/Acente Kısıtı: Kendi bayinizden, distribütörünüzden veya yerel acentenizden kiraladığınız yerler desteklenmez; kiralama 3. bağımsız kişilerden yapılmalıdır.

Destek Oranı ve Tutarı

Destek Kalemi	Destek Oranı	Destek Üst Limiti (2026)	Açıklama / Not
Birim Desteği (Kira, Komisyon vb.)	%50	6.000.000 TL (Birim Başına / Yıllık)	Şirket başına en fazla 25 birim için ve ülke başına en fazla 5 yıl süreyle destek sağlanır.
Hedef Ülke İlave Puanı	+20 Puan (%70)	6.000.000 TL Limit Dâhilinde	Bakanlık tarafından belirlenen “Hedef Ülkeler Listesi”nde yer alan ülkelerde destek oranı %70 olarak uygulanır.

Destek Başvuru Süreci ve Danışmanlık Rolümüz

1

Ön Fizibilite ve Lokasyon Uygunluk Analizi:

Yurt dışında kiralamayı düşündüğünüz yerin "Birim" tanımına (mağaza, ofis, depo vb.) uyup uymadığını analiz ederiz.

Danışmanlık Rolümüz: Kiralama kontratı imzalanmadan önce, yerin teşvik kapsamında olup olmadığını denetler, sizi olası zararlardan koruruz.

2

Organik Bağ Tesisi ve Kapsama Alınma İşlemleri:

Süreç: Yurt dışı şirket kurulum evrakları hazırlanır, kira kontratı resmiyet kazanır. Türkiye'deki şirket ile aradaki %51 organik bağ belgelendirilir.

Danışmanlık Rolümüz: DYS üzerinden şirketin "Kapsama Alım" başvurusunu yapar, yurt dışı sicil belgelerinin yeminli tercüme ve konsolosluk onay süreçlerini koordine ederiz.

3

Ticaret Müşavirliği (Ataşelik) Yerinde İnceleme

Süreç: Ofis faaliyete geçtiğinde, ilgili ülkedeki Bakanlık yurt dışı temsilcisi (Ataşe) ofise gelerek fiziki bir inceleme yapar ve EK-52 formunu düzenler.

Danışmanlık Rolümüz: Ataşelik ile randevu ve davet yazışmalarını gerçekleştiririz. İnceleme öncesi ofiste Türk markası imajını zedeleyecek unsurların olmaması, tabelaların mevzuata uygunluğu gibi konularda sizi yönlendiririz

4

Hakediş (Destek) Başvurularının Yapılması

Süreç: Her aya ait kira faturası ve ödeme dekontu oluştukça, ödeme tarihinden itibaren en geç 6 ay içinde sisteme yüklenir.

Danışmanlık Rolümüz: Banka swift mesajlarını, valör tarihlerini ve fatura içeriklerini denetleyerek "Taraf Ayniyeti" ilkesine tam uygunlukla DYS üzerinden dosyalarınızı resmi olarak sunarız.

5

İnceleme, Eksiklik Yönetimi ve Tahsilat

üreç: Hizmet İhracatçıları Birliği dosyayı inceler. Varsa eksik belgelerin 3 ay içinde tamamlanmasını ister.

Danışmanlık Rolümüz: İncelemeci kuruluştan gelen eksiklik bildirimlerine hukuki ve teknik yanıtları süresi içinde hazırlarız. Onaylanan tutarın Hazine tarafından şirket hesabınıza geçişini son ana kadar takip ederiz.

Dikkat Edilecek Hususlar

Devlet desteklerinde en küçük bir usul hatası, ciddi hak kayıplarına yol açabilir. Yürütme sürecinde azami özen gösterilmesi gereken hususlar şunlardır:

Konut Kullanımı Kesinlikle Yasaktır: Desteğe konu olan birim kesinlikle konut (home-office) olarak kullanılamaz. Ataşelik denetiminde yatak, mutfak düzeni (yaşam alanı) tespit edilirse destek başvurusu reddedilir.

Ödemelerin Banka Kanalıyla Yapılması: Tüm kira ve komisyon ödemeleri bankacılık sistemi üzerinden yapılmalıdır. Şirket ortağının şahsi kredi kartıyla veya elden nakit ödenen, cirolu çek ile yapılan ödemeler desteklenmez.

6 Aylık Zamanaşımı Kuralı: Ödeme belgesi (dekont) tarihinden itibaren en geç 6 ay içerisinde başvuru DYS’ye girilmelidir.

Değişikliklerin Bildirimi (1 Ay Kuralı): Birimin adresinin değişmesi, kapanması, kira sözleşmesinin güncellenmesi veya ortaklık yapısının değişmesi hallerinde en geç 1 ay içinde incelemeci kuruluşa bildirim yapılmalıdır. Aksi halde yapılan ödemeler faiziyle geri tahsil edilir.

Taraf Ayniyeti ve Fatura İçeriği: Faturayı kesen, dekontta parayı gönderen ve sözleşmedeki kiracı uyumlu olmalıdır. Faturada neye istinaden kesildiği açıkça belirtilmelidir.

Danışmanlık Şirketi Olarak Rolümüz: Siz sağlık hizmetlerinize ve operasyonel kalitenize odaklanırken, biz arka planda “bürokratik risk kalkanınız” olarak çalışırız. Katı süre sınırlarını, kur katsayı hesaplamalarını ve Ataşelik yazışmalarını yöneterek hatalı işlemden kaynaklanacak finansal kayıpların önüne geçeriz.

Sağlık Turizmi Kira Desteği ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Soru 1: Yurt dışındaki ofisimizin adresini aynı şehirde daha büyük bir yere taşırsak destek sürecimiz başa mı döner? Cevap: Hayır. Birimin adresinin aynı ülke sınırları içerisinde değiştirilmesi durumunda yeni adres, eski birimin “devamı” olarak kabul edilir. Destek süreniz kaldığı yerden devam eder. Ancak yeni sözleşmeyi 1 ay içinde bildirmeniz şarttır.

Soru 2: Ön tanı merkezinin mobilya, tadilat ve tıbbi cihaz masrafları birim desteği kapsamında mıdır?

Cevap: Yalnızca Hizmet Sektörleri Atılım Programı kapsamındaysanız bu giderler desteklenmez (Sadece kira, komisyon, aidat vb. desteklenir). Ancak şirketiniz Markalaşma (TURQUALITY) programına dâhilse, dekorasyon ve teşhis ünitesi donanımları da destek kapsamına girer.

Soru 3: Daha önce yurt dışında açtığımız ve organik bağımız bulunmayan bir şirketin hisselerini %51 oranında satın alırsak destekten faydalanabilir miyiz? Cevap: Evet. Normalde yurt dışı şirketin, Türkiye’deki ana şirket kuruluşundan sonra açılması gerekir. Ancak daha önce organik bağınızın olmadığı bir şirketin hisselerinin %51’ini sonradan satın alarak bağ kurarsanız, bu şirket de destek kapsamına alınabilir.

Soru 4: Ofisimizi kendimiz kiralayıp, başka bir şirketin acentesi ile aynı alanı paylaşabilir miyiz? Cevap: Desteğe konu olan birimde sadece sizin markanız ve yetkili personeliniz faaliyet göstermelidir. Ancak resmi olarak “Paylaşımlı Ofis (Co-working)” alanlarından kiralama yapmanız mevzuata uygundur. Sözleşmede yararlanılan sabit hizmetler açıkça yazmalıdır.

Soru 5: Başvurularda orijinal evrakları Ankara’ya göndermek zorunda mıyız? Cevap: Hayır, elektronik imza ve DYS üzerinden sistem yürümektedir. Orijinal evrakların fiziki olarak ibrazı aranmaz ancak bu belgeleri 10 yıl boyunca eksiksiz bir şekilde muhafaza etme yükümlülüğünüz bulunmaktadır